Bài giảng Quản lý đại cương - Chương 7: Chức năng lãnh đạo

Nội dung text: Bài giảng Quản lý đại cương - Chương 7: Chức năng lãnh đạo

1. Đặc điểm  Gắn liền với quá trình nhà quản lý tác động tới con người Mục đích là điều chỉnh hành vi của đối tượng cho phù hợp với mục tiêu Là hoạt động vừa mang tính khoa học vừa mang tính nghệ thuật  Đòi hỏi ba yếu tố: 1. khả năng nhận thức động lực thúc đẩy con người 2. khả năng khích lệ 3. khả năng hành động có phương pháp
2. Quan điểm về con người trong tổ chức:  Phải được nhìn nhận với nhiều vai trò khác nhau  Không có con người chung chung  Nhân cách con người là điều quan trọng  Cần xem xét con người một cách toàn diện 12
3. Bản chất con người  Quan niệm của các nhà tư tưởng cổ đại  Con người là “động vật chính trị”  Con người kinh tế  Con người tổng thể - Quan niệm của Schein  Thuyết X – Y của Mc.Gregor 13
4. Quá trình hình thành động cơ thúc đẩy Mong Sự Nhu cầu muốn thôi thúc Thoả mãn Hành động
5. Vai trò  Với chức năng lãnh đạo, công việc của nhà quản lý là: - Duy trì kỷ luật, kỷ cương - Hướng dẫn, khích lệ, thuyết phục nhân viên - Phối hợp các cố gắng riêng lẻ thành cố gắng chung - Xây dựng văn hoá tổ chức
6. NỘI DUNG CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO MỤC TIÊU QUẢN LÝ THỰC HIỆN CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO Khuyến khích Duy trì động viên kỷ luật, kỷ cương Nội quy Quy chế Nguyên tắc Chính sách Chính sách Chính sách thu hút sử dụng phát triển
7. MÔI TRƯỜNG Duy trì CÔNG CỤ www.themegallery.com
8. Phương thức thực hiện chức năng lãnh đạo Đi tìm câu trả lời cho câu hỏi bằng cách nào hay làm như thế nào để duy trì kỷ luật, kỷ cương và động viên, khích lệ nhân viên trong quá trình thực hiện mục tiêu quản lý.
9. Phương thức thực hiện chức năng lãnh đạo Hướng tới việc thực hiện mục tiêu quản lý Thực hiện các nội dung của chức năng lãnh đạo Quy luật Nguyên tắc Phương pháp Phong cách quản lý quản lý quản lý quản lý NHÀ QUẢN LÝ www.them egallery.co
10. Các nghiên cứu về vấn đề phong cách trong lịch sử Fred Robert Fiedler J. House Robert R. Blake Robert & Jane S. Paul Hersey & Tannenbaum Mouton Kenneth & H Blanchard Warren H. Schmidt Victor Vroom Philip Yetton Arthur Jago Rensis E. A. Fleishman Likert
11. Căn cứ vào thái độ tin hay không tin của người quản lý đối với người bị quản lý: Quản lý quyết đoán - áp chế Quản lý Quản lý quyết đoán tham gia – nhân từ theo nhóm Quản lý tham vấn Rensis Likert
12. Căn cứ vào việc quan tâm tới sản xuất hay con người của chủ thể quản lý Robert R. Blake và Jane S. Mouton 1.9 9.9 1.1. Quản lý suy giảm 1.9. Câu lạc bộ ngoài trời QUAN 9.1. Chuyên quyền theo TÂM công việc ĐẾN 5.5 CON 9.9. Quản lý đồng đội NGƯỜI 5.5. Chuyên quyền rộng lượng 1.1 9.1 QUAN TÂM ĐẾN SẢN XUẤT
13. Căn cứ vào mức độ ủy quyền của người quản lý trong quá trình ra quyết định : Sự lãnh đạo lấy chủ làm Sự lãnh đạo lấy cấp dưới trung tâm làm trung tâm Mức độ sử dụng quyền hạn của nhà quản lý Dành quyền tự do cho cấp dưới Nhà quản lý Nhà quản lý Nhà quản lý Nhà quản lý Nhà quản lý Nhà quản lý “bán” quyết trình bày ý Nhà quản lý ra quyết nêu vấn đề, xác định cho phép định tuởng và đưa ra định và phổ tiếp nhận ý giới hạn; cấp dưới yêu cầu quyết định biến kiến đề yêu cầu hoạt động chất vấn thăm dò có xuất, ra nhóm ra trong giới thể thay đổi quyết định quyêt định hạn cấp trên quy định Robert Tannenbaum và Warren H. Schmidt
14. MỘT SỐ TIẾP CẬN KHÁC - Lý thuyết hai khía cạnh của E. A. Fleishman - Lý thuyết ứng phó của Fred Fiedler - Lý thuyết người lãnh đạo - phong cách của Victor Vroom và Philip Yetton - Lý thuyết ba khía cạnh của Paul Hersey và Kenneth H. Blanchard -
15. Tiếp cận phong cách lãnh đạo từ góc độ quan hệ quyền lực Chủ Môi trường thể P h N o g n Nguyên tắc h g ệ c Phương pháp th u á Phương tiện Công cụ c ật h Đối Mục tượng tiêu
16. Phân loại phong cách lãnh đạo Dân chủ Tự do Độc đoán
17. Bản chất của phong cách lãnh đạo Độc đoán Dân chủ Tự do Chủ thể Chủ thể Chủ thể Đối tượng Đối tượng Đối tượng Chủ thể Cả hai Đối tượng ĐIỂM NHẤN CỦA QUYỀN LỰC www.them egallery.co
18. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI SỰ LỰA CHỌN PHONG CÁCH Đặc điểm của chủ thể quản lý Mục đích Hoàn cảnh và tính chất công kinh tế xã hội việc
19. CÂU HỎI THẢO LUẬN Nên sử dụng phong cách lãnh đạo nào trong bối cảnh hiện nay ở Việt Nam? www.them egallery.co
20. CHỨC NĂNG LÃNH ĐẠO 8.3 Những yêu cầu nhằm nâng cao hiệu quả của chức năng lãnh đạo 8.3.1 Những yêu cầu để có nội dung tác động hiệu quả tới nhân viên 8.3.2 Những yêu cầu để có phương thức tác động hiệu quả www.them egallery.co