Bài giảng Du lịch - Bài 16: Du lịch có trách nhiệm với các doanh nghiệp lữ hành

Nội dung text: Bài giảng Du lịch - Bài 16: Du lịch có trách nhiệm với các doanh nghiệp lữ hành

1. Du lịch có trách nhi ệm sẽ mang lại cho các công ty lữ hành/điều hành tour một con đườ ng phát tri ển bền vững nh ư th ế nào Đả m bảo ngu ồn tài Tạo ra nh ững lợi ích nguyên thiên nhiên kinh tế lâu dài và đượ c sử dụng một mang lại lợi nhu ận cách tối ưu Tuyên truy ền cho Ho ạt độ ng kinh vi ệc bảo tồn di sản doanh chi ến lượ c thiên nhiên một cách hi ệu qu ả Xây dựng sự tôn tr ọng đố i với văn hóa và bản sắc
2. Vì sao du lịch có trách nhi ệm cũng mang lại hi ệu quả kinh doanh Th ươ ng Ti ết hi ệu tốt ki ệm hơn chi phí Đượ c cấp Nhân viên phép ho ạt vui vẻ hơn độ ng Điểm đế n hấp Dịch vụ Gia tăng dẫn hơn đượ c cải về doanh thi ện thu Ti ếp cận Sẵn sàng với tuân theo các ngu ồn quy đị nh Ngu ồn ảnh:: vốn Pixabay, www.pixabay.com
3. Ng ười tiêu dùng cũng đang có nhu cầu về du lịch có trách nhi ệm 93% 58% Độ c gi ả Tạp chí Conde Nast Độ c gi ả Tạp chí Conde Nast cũng Travellers cho rằng các công ty du nói rằng lựa ch ọn khách sạn của lịch cần ph ải có trách nhi ệm bảo vệ họ bị ảnh hưở ng bởi nh ững hỗ môi tr ườ ng tr ợ của khách sạn đố i với cộng đồ ng đị a ph ươ ng 47% Thành71% viên trang mạng Độ c gi ả Tạp chí Conde Nast quan TripAdvisor có kế ho ạch cho kỳ tâm tới các kỳ ngh ỉ tình nguy ện, ngh ỉ năm 2013 của mình có và 98% các tình nguy ện viên cũ nh ững lựa ch ọn thân thi ện với cảm th ấy hài lòng với tr ải nghi ệm môi tr ườ ng hơn, so với con số của mình 65% vào năm 2012 1 Ngu ồn: PR News Wire 2011, “Conde Nast Traveller Announces Winners of the 2011 World Savers Awards”, CondeNast Traveller, “Readers’ Poll.” Feb 2009; 2 Source: TripAdvisor 2012, TripAdvisor survey reveals travellers growing greener, TripAdvisor, Available [online]: Downloaded: 07/03/2014
4. và sẵn sàng chi tr ả để tham gia du lịch xanh Thành viên trang mạng TripAdvisor sẵn sàng chi nhi ều ti ền hơn để ở tại một cơ sở lưu trú thân 50% thi ện về sinh thái 23% 75% Thành viên trang mạng TripAdvisor Thành viên trang mạng TripAdvisor nói có th ể chi tr ả lên đế n $25 nữa/ 1 đêm rằng bối cảnh về kinh tế không ảnh để ở tại một cơ sở lưu trú thân hưở ng tới mối quan tâm của họ về thi ện về sinh thái, trong khi 9% sẵn nh ững lựa ch ọn du lịch thân thi ện về lòng chi thêm từ $25-$50 sinh thái Ngu ồn: TripAdvisor 2012, TripAdvisor survey reveals travellers growing greener, TripAdvisor, Available [online]: Downloaded: 07/03/2014
5. Câu lạc bộ Du lịch có trách nhi ệm (Hà Nội) và Hội Du lịch có trách nhi ệm (Hu ế) 1/2 • 2 hi ệp hội không chính th ống của các hãng lữ hành, tổ ch ức phi chính ph ủ và các cá nhân • Mục đích nh ằm xây dựng và th ực hi ện du lịch có trách nhi ệm vì sự phát tri ển bền vững ở mọi vùng mi ền của Vi ệt Nam. • Tôn ch ỉ: – Hỗ tr ợ cộng đồ ng – Hợp tác kinh doanh – Bảo vệ & gìn gi ữ môi tr ườ ng – Bảo tồn văn hóa
6. Nh ững ví dụ về các sáng ki ến của CLB Du lịch có trách nhi ệm (RTC) và Hội Du lịch có trách nhi ệm (RTG) 2/2 Các tổ ch ức du lịch có Hành độ ng can thi ệp: Các dự án du lịch bền Các chuy ến du lịch có trách nhi ệm ở Vi ệt Nam: vững: trách nhi ệm: Chia sẻ ki ến th ức RTC ở Hà Nội Các chi ến dịch dọn dẹp Xây dựng năng lực và đào Tăng cườ ng các cơ hội kinh RTG ở Hu ế tạo kỹ năng Các dự án phát tri ển cộng tế cho đị a ph ươ ng đồ ng Biên so ạn và tuyên truy ền Khôi ph ục lại nh ững giá tr ị thông tin về các tình hu ống văn hóa đang bị đe dọa điển hình về du lịch bền Tạo ra nh ững tr ải nghi ệm du vững lịch đáng nh ớ và đích th ực cho du khách Ngu ồn ảnh::
7. Những yếu tố mấu chốt của công ty lữ hành/ điều hành tour có trách nhi ệm Qu ản lý nội bộ về du lịch có trách nhi ệm CH Ủ ĐỀ 2 Sản ph ẩm du lịch có trách nhi ệm CH Ủ ĐỀ 3 Chu ỗi cung ứng du lịch có trách nhi ệm CH Ủ ĐỀ 4 Ti ếp th ị & truy ền thông có trách CH Ủ ĐỀ 5 nhi ệm Hỗ tr ợ có trách nhi ệm với các điểm đế n du CH Ủ ĐỀ 6 lịch
8. BÀI 16. DU LỊCH CÓ TRÁCH NHI ỆM V ỚI CÁC DOANH NGHI ỆP L Ữ HÀNH CHỦ ĐỀ 2. THỰC HI ỆN DU LỊCH CÓ TRÁCH NHI ỆM TRONG QUẢN LÝ NỘIBỘ DOANH NGHI ỆP Ngu ồn ảnh: :
9. Những yếu tố chính của du lịch có trách nhi ệm trong quản lý nội bộ C. Th ực hi ện các chính sách A. Th ực hi ện du B. Tạo một văn về du lịch có lịch có trách trách nhi ệm và phòng xanh nhi ệm tại nơi xây dựng năng làm vi ệc lực để đạ t kết qu ả
10. A. Thực hi ện có trách nhi ệm tại nơi làm vi ệc
11. Đị nh nghĩa sử dụng lao độ ng có trách nhi ệm • Th ực hi ện các tiêu chu ẩn lao độ ng nh ằm tạo các cơ hội cho Tiêu chu ẩn lao cả nam và nữ có th ể có đượ c độ ng công vi ệc tử tế và năng su ất trong điều ki ện tự do, bình đẳ ng, an toàn và tự tr ọng Cơ hội bình (Tổ ch ức Lao độ ng Qu ốc tế) đẳ ng • Đả m bảo sự phát tri ển của nền kinh tế sẽ tạo lợi ích cho tất cả Công vi ệc mọi ng ườ i tử tế và • Cân bằng lợi ích cho ng ườ i sử năng su ất dụng lao độ ng và ng ườ i lao độ ng.
12. Cung cấp các quy ền lợi lao độ ng theo thỏa thuận trong ngành Ngh ỉ phép năm và Ngh ỉ ph ục vụ quân Ngh ỉ và Bảo hi ểm Ngh ỉ ốm ngh ỉ lễ độ i ho ặc công ích xã hội Xử lý đúng về các Ngh ỉ thai sản Ch ế độ hưu trí tai nạn lao độ ng
13. Cung cấp ti ền thưởng và ti ền khuy ến khích Ví dụ về ti ền th ưở ng và ti ền khuy ến khích: • Ngh ỉ dưỡ ng cho nhân viên: ph ần th ưở ng đượ c tài tr ợ cho nhân viên (th ườ ng là hàng năm) • Kỳ ngh ỉ đượ c tr ả ti ền: th ưở ng cho nhân viên làm vi ệc tốt (mang tính thi đua) • Tr ả ti ền th ưở ng: ti ền th ưở ng cho tất cả nhân viên về công vi ệc vào cu ối năm
14. Cung cấp một không gian làm vi ệc đầ y đủ thích hợp Cung cấp không gian làm vi ệc đầ y đủ thích hợp là nói đế n: • Ch ủ sử dụng lao độ ng cung cấp các điều ki ện làm vi ệc vệ sinh và an toàn; và • Ng ườ i lao độ ng th ực hi ện các chính sách và qui trình nơi làm vi ệc về sức kh ỏe và an toàn
15. 2 lo ại đào t ạo chính ở nơi làm vi ệc 1. Ch ươ ng trình gi ới thi ệu công vi ệc 2. Đào tạo kỹ năng th ườ ng xuyên
16. Cung cấp chương trình đào tạo gi ới thi ệu công vi ệc • Tổng quan công vi ệc, th ời gian và nh ững mong đợ i • Tổng quan về nơi làm vi ệc • Gi ới thi ệu với các nhân viên khác • Tổng quan về sứ mệnh, mục đích, giá tr ị và tri ết lý của tổ ch ức • Mong đợ i cam kết đạ t đượ c du lịch có trách nhi ệm
17. Đào tạo kỹ năng thường xuyên • Ch ươ ng trình đào tạo chính th ức về năng lực kỹ năng liên quan đế n ngh ề nghi ệp và nhu cầu của nhân viên • Là một ph ần của kế ho ạch đào tạo chính th ức của tổ ch ức trong đó xác đị nh: – Yêu cầu đào tạo từ phía tổ ch ức, – Kỹ năng hi ện tại của nhân viên và nhu cầu trong tươ ng lai, – Các ngu ồn lực có sẵn ph ục vụ đào tạo, – Các cách ti ếp cận đào tạo phù hợp, – Các cơ hội đào tạo.
18. Các bướ c chính trong vi ệc phát tri ển một ch ươ ng trình đào tạo kỹ năng dựa theo mô hình P-T-P-T-Đ Vấn đề học Mục đích và mục tiêu Nhu cầu của học viên Chi ến lượ c thi ết kế tài li ệu Ki ến th ực đang có Ph ươ ng pháp dạy Môi tr ườ ng học Cấu trúc và th ời gian dạy Sự lo ng ại, e dè Ph ươ ng pháp đánh giá Các cách dạy Phân tích Thi ết kế Th ời gian dự án (Analyse) (Design) Thu th ập dữ li ệu đánh giá đào tạo Đánh giá Phát tri ển Tạo ra nguyên mẫu Xem xét hi ệu qu ả đào tạo (Evaluate) (Develop) Phát tri ển các tài li ệu dạy Đánh giá hi ệu qu ả dự án Tài li ệu để bàn Báo cáo kết qu ả th ực hi ện Dạy thí điểm Thực hi ện (implement) Lịch dạy In và chu ẩn bị tài li ệu dạy Chu ẩn bị cho các đào t ạo viên Thông báo cho các học viên Khai tr ươ ng khóa học
19. B. Tạo một văn phòng xanh
20. Xem xét gi ảm tiêu thụ năng l ượng trong các văn phòng Lo ại đèn Ánh sáng t ự nhiên Thông gió Máy tính Khác: sử d ụng ngu ồn điện -Sử d ụng ngu ồn c ủa các thi ết b ị điện khác
21. Các câu hỏi ki ểm đị nh năng l ượng ở v ăn phòng Lo ại thi ết bị Cách S ử d ụng Các y ếu t ố bên ngoài • Thi ết bị văn phòng có thu ộc • Máy tính, màn hình, máy in, • Các thi ết bị có đượ c tái ch ế lo ại ti ết ki ệm năng lượ ng máy photo và các máy trong và th ải ra đúng cách khi nh ất không (nói chung là gắn văn phòng khác có tắt khi không còn sử dụng nữa? ký hi ệu Sao năng lượ ng không sử dụng không? (Energy Star)? • Máy tính, màn hình, máy in, máy photo và các máy trong văn phòng khác có đặ t ch ế độ ng ủ “sleep” ho ặc ch ế độ ti ết ki ệm năng lượ ng không? Ngu ồn: NSW Business Chamber 2009, Sustainability Toolkit – Hospitality , Australian Government – Department of the Environment, Water, Heritage and the Arts, Australia (Phòng th ươ ng m ại NSW 2009 - Tài li ệu phát tri ển b ền v ững – ngành du l ịch, Chính ph ủ Úc – Bộ ph ận môi tr ườ ng, n ướ c, di s ản và Ngh ệ thu ật, Úc
22. Xem xét gi ảm tiêu thụ năng lượng từ phương ti ện giao thông Cửa s ổ màu Bảo d ưỡ ng Lo ại xe Khác: - Xe chung cho nhân viên Áp l ực l ốp -Họp t ừ xa
23. Các câu hỏi ki ểm đị nh năng l ượng các phương ti ện v ận t ải Lo ại thi ết bị Cách S ử d ụng Các y ếu t ố bên ngoài • Các ph ươ ng ti ện vận chuy ển • Nhân viên có đượ c khuy ến • Xe của công ty có th ườ ng của công ty có thu ộc lo ại ti ết khích, độ ng viên dùng các xuyên đượ c bảo dưỡ ng ki ệm nhiên li ệu nh ất đáp ứng ph ươ ng ti ện giao thông công không? yêu cầu của vi ệc kinh doanh cộng ho ặc dùng chung xe không? không? • Khi mua một xe mới, vi ệc ti ết ki ệm nhiên li ệu có đượ c ưu tiên không? Ngu ồn: NSW Business Chamber 2009, Sustainability Toolkit – Hospitality , Australian Government – Department of the Environment, Water, Heritage and the Arts, Australia (Phòng th ươ ng m ại NSW 2009 - Tài li ệu phát tri ển b ền v ững – ngành du l ịch, Chính ph ủ Úc – Bộ ph ận môi tr ườ ng, n ướ c, di s ản và Ngh ệ thu ật, Úc
24. Xem xét gi ảm rác thải từ văn phòng Trang thi ết b ị v ăn phòng Ngu ồn ảnh:: p700363
25. Các câu hỏi ki ểm đị nh rác thải: khu văn phòng • Tất c ả các máy photo, máy in, máy fax đề u có th ể in hai mặt không? • Tất c ả các máy tính và máy in đề u đượ c cài đặ t s ẵn in hai mặt không? • Các trang thi ết b ị v ăn phòng có tái ch ế ho ặc h ủy b ỏ cẩn th ận sau khi h ết s ử d ụng? • Công ty có g ửi hóa đơ n b ằng gi ấy? • Công ty có g ửi ra ngoài các qu ảng cáo ch ươ ng trình khuy ến mại b ằng gi ấy không? Ngu ồn: NSW Business Chamber 2009, Sustainability Toolkit – Hospitality , Australian Government – Department of the Environment, Water, Heritage and the Arts, Australia (Phòng th ươ ng m ại NSW 2009 - Tài li ệu phát tri ển b ền v ững – ngành du l ịch, Chính ph ủ Úc – Bộ ph ận môi tr ườ ng, n ướ c, di s ản và Ngh ệ thu ật, Úc
26. Tính toán khối l ượng rác thải Kh ối lượ ng Kh ối lượ ng Số thùng trung bình mỗi thùng 12 (tháng) mỗi tháng rác (L) (L) trong 1 năm Kh ối l ượ ng rác Để chuy ển kh ối lượ ng sang m 3 rác ho ặc tấn rác: gi ới h ạn m3 = Tổng kh ối lượ ng rác (L) / 1,000 Tấn = Tổng kh ối lượ ng rác (m3) x 2.29 (gần đúng) Ngu ồn ảnh::
27. Tính toán chi phí khối l ượng rác thải Kh ối lượ ng Chi phí thu rác trung Chi phí 1 gom rác mỗi bình mỗi đơ n vị rác tháng tháng (m 3 (VND) ho ặc tấn) Chi phí đơ n v ị rác gi ới h ạn Image sources:
28. C. Th ực hi ện các chính sách du lịch có trách nhi ệm và xây dựng năng lực để đạ t kết qu ả
29. Vai trò của các chính sách công ty trong du lịch có trách nhi ệm • Liên kết tầm nhìn và các giá tr ị của công ty với các ho ạt độ ng hàng ngày Các cộng • Truy ền tải nh ững mong đợ i về đồ ng hi ệu su ất làm vi ệc và các ranh gi ới của hành độ ng lành mạnh • Đả m bảo tuân th ủ các quy đị nh và lu ật pháp liên quan và đư a ra TÍNH B ỀN V ỮNG bi ện pháp ch ống lại các hành độ ng không phù hợp Kh ả năng Môi tr ườ ng • Tăng cườ ng hi ệu qu ả ho ạt độ ng kinh tế tự nhiên và gi ảm nhu cầu can thi ệp qu ản lý liên tục • Giúp đạ t đượ c các mục tiêu du lịch bền vững
30. Lợi ích của công ty khi có các chính sách du lịch có trách nhi ệm P • Giúp công ty tránh đượ c nh ững tranh ch ấp pháp lý • Th ể hi ện cam kết của công ty về vi ệc duy trì một môi tr ườ ng lành mạnh, xây dựng một xã hội hạnh phúc hơn và một nền kinh P tế đị a ph ươ ng nổi bật, từ đó phát tri ển th ươ ng hi ệu công ty và cải thi ện doanh số bán hàng và lòng trung thành của khách hàng • Thúc đẩ y hỗ tr ợ của khách hàng để giúp công ty đạ t đượ c các P mục tiêu bền vững • Thúc đẩ y tính ổn đị nh và th ống nh ất trong các quy trình ra quy ết P đị nh và ho ạt độ ng, giúp gi ảm thi ểu các ho ạt độ ng kém hi ệu qu ả •Tạo ra các điểm đế n du lịch bền vững và cạnh tranh hơn có môi tr ườ ng tốt hơn, ng ườ i dân hạnh phúc hơn và nền kinh tế đị a P ph ươ ng mạnh hơn mang lại lợi ích lâu dài cho doanh nghi ệp, ng ườ i dân đị a ph ươ ng và khách du lịch
31. Các hình thức xây dựng năng l ực phổ bi ến được các công ty s ử dụng để đào t ạo nhân viên • Cung cấp quy ền truy cập vào các kho thông tin P và các ngu ồn thông tin điện tử và in ấn P • Cung cấp các hướ ng dẫn và tài li ệu hướ ng dẫn •Tư vấn cho nhân viên qua hu ấn luy ện / giám P sát • Điều ph ối các bên liên quan và theo dõi các bài P tập tình hu ống th ực ti ễn tốt nh ất P •Tập hu ấn tại nơi làm vi ệc
32. BÀI 16. DU LỊCH CÓ TRÁCH NHI ỆM V ỚI CÁC DOANH NGHI ỆP L Ữ HÀNH CHỦ ĐỀ 3. XÂY DỰNG SẢN PHẨM DU LỊCH CÓ TRÁCH NHI ỆM Ngu ồn ảnh: Pixabay , www.pixabay.com
33. Những yếu tố chính trong xây dựng các sản phẩm du lịch có trách nhi ệm C. Kết nối th ị D. Chi ến lượ c A. Hi ểu bi ết B. Phát tri ển tr ườ ng với các và kế ho ạch các sản ph ẩm các sản ph ẩm mục tiêu và hành độ ng du lịch có du lịch có giá các cơ hội phát tri ển sản trách nhi ệm tr ị th ươ ng mại phát tri ển sản ph ẩm du lịch ph ẩm có trách nhi ệm
34. A. Hi ểu bi ết các sản phẩm du lịch có trách nhi ệm
35. Đị nh nghĩa sản phẩm du lịch THEO NGHĨA HẸP Là nh ững gì mà du khách mua THEO NGHĨA R ỘNG Là toàn bộ nh ững ho ạt độ ng của du khách tại điểm đế n và nh ững dịch vụ đã sử dụng
36. Các lo ại hình sản phẩm du lịch Các sản ph ẩm du lịch Các sản ph ẩm du lịch tự nhiên nhân văn
37. Các lo ại hình sản phẩm du lịch của Vi ệt Nam Các lo ại hình khác? Ngu ồn ảnh:: http :// en.wikipedia.org/wiki/Hmong_people
38. Đặ c điểm của sản phẩm du lịch có trách nhi ệm • Sản ph ẩm du lịch có trách nhi ệm là nh ững hàng hóa và dịch vụ tạo nên tr ải nghi ệm du lịch và đượ c thi ết kế đặ c bi ệt để đả m bảo: – Bền vững về môi tr ườ ng, xã hội, văn hóa và kinh tế – Mang tính giáo dục – Khuy ến khích sự tham gia của đị a ph ươ ng
39. Ví dụ về các sản phẩm du lịch có trách nhi ệm Điểm đế n có trách nhi ệm Điểm Du lịch có trách Cơ sở lưu trú theo xu Giao thông cho Du lịch có nhi ệm hướ ng Du lịch có trách trách nhi ệm Madagascar – với 1 lo ạt các nhi ệm kỳ quan sinh thái; đượ c dành Các khu bảo tồn, các điểm di Các ph ươ ng ti ện đi lại sử để bảo vệ môi tr ườ ng; cung sản văn hóa cần đượ c bảo Các khu resort sinh thái đượ c dụng năng lượ ng xanh có th ể cấp rất nhi ều lựa ch ọn cho du tồn; Một công viên chuyên xây dựng và qu ản lý theo các tái tạo; các tuy ến du lịch xe lịch bền vững đề theo ch ủ điểm rừng mưa nguyên tắc Du lịch bền vững đạ p; máy bay gi ảm lượ ng nhi ệt đớ i, vừa để giáo dục du (ví dụ nh ư bảo vệ môi carbon khách về nh ững vấn đề bền tr ườ ng, có sự tham gia và lợi vững, vừa bán các sản ph ẩm ích cho dân bản đị a) đị a ph ươ ng Ngu ồn ảnh::
40. B. Phát tri ển các sản phẩm du lịch có giá tr ị thương mại
41. Quy trình phát tri ển sản phẩm du lịch có trách nhi ệm CHI ẾN L ƯỢ C PHÁT TRI ỂN LẬP K Ế HO ẠCH S ẢN ĐIỀU PH ỐI VÀ H ỢP TÁC SẢN PH ẨM DU PH ẨM DU L ỊCH CÓ GI ỮA CÁC BÊN LIÊN LỊCH CÓ TRÁCH NHI ỆM QUAN TRÁCH NHI ỆM VÀ K Ế HO ẠCH HÀNH ĐỘ NG • Phân tích th ị tr ườ ng • Xác đị nh các mục tiêu và • Xây dựng chi ến lượ c phát • Phân tích sản ph ẩm hành độ ng tri ển sản ph ẩm Du lịch có •Kết nối th ị tr ườ ng với sản • Thi ết lập mối quan hệ trách nhi ệm ph ẩm hợp tác • Xây dựng kế ho ạch hành • Đánh giá sản ph ẩm để độ ng để tri ển khai phát tri ển
42. Đả m bảo nh ững sản ph ẩm du lịch có trách nhi ệm có th ể đứ ng vững thông qua vi ệc đáp ứng nhu cầu th ị tr ườ ng •Lượ ng khách tham • Lý do đi du lịch quan • Các lo ại hình tr ải • Độ lớn của th ị tr ườ ng nghi ệm mong • Xu hướ ng và mối mu ốn quan tâm của th ị tr ườ ng • Điều đáng chú ý Kh ả năng phát Độ ng lực & tri ển của th ị nh ất của điểm đế n nhu cầu tr ườ ng •Kết nối với các mục tiêu phát tri ển • Ph ươ ng ti ện đi lại •Mức độ chi tiêu của Tính bền • Th ời gian lưu trú các lo ại khách khác nhau vững •Mức độ linh ho ạt • Giá tr ị đố i với sự của chuy ến đi phát tri ển của đị a ph ươ ng Hành vi du Chi tiêu lịch
43. PHÂN KHÚC LO ẠI ĐẶ C TÍNH ĐỘ NG LỰCKỲ VỌNG Đi ngh ỉ dưỡ ng Qu ốc tế Đế n lần đầ u Qu ốc tế Đế n lần th ứ 2 + tránh xa Qu ốc tế đám đông Đi ngh ỉ dưỡ ng Nội đị a Đi phượ t Nội đị a Đi trong ngày Nội đị a
44. Ví dụ các phân khúc tiêu bi ểu và đặ c tính của thị tr ường du lịch ở Vi ệt Nam PHÂN LO ẠI HÌNH ĐẶ C TÍNH ĐỘ NG CƠ MONG ĐỢ I KHÚC Đi ngh ỉ Khách qu ốc Đi du lịch theo các nhóm có tổ ch ức ho ặc với Ngh ỉ ng ơi, gi ải trí, th ăm Ăn uống và lưu trú cao cấp dưỡ ng tế gia đình và bạn bè. Chuy ến đi ng ắn, số lượ ng các điểm du lịch chính, đi đ ể đế ắ Đi ng ắn ngày i m n ít. mua s m. Kết hợp công Khách qu ốc Là nh ững khách đi công tác đơ n lẻ và độ c lập, Giái trí, th ăm các điểm Các sản ph ẩm và dịch vụ có tác và du lịch tế tham gia vào một số ho ạt độ ng du lịch trong th ăm quan chính, ngh ỉ ch ất lượ ng. Đi lại thu ận ti ện ế ưỡ Đi ng ắn ngày chuy n công tác d ng Đế n lần đầ u Khách qu ốc Khách lẻ ho ặc đi theo nhóm 1 tu ần ho ặc hơn, Th ăm các điểm du lịch Th ức ăn ngon, cơ sở lưu trú tế sử dụng các ph ươ ng ti ện giao thông khác nhau chính, có yếu tố văn hóa và phù hợp, giá cả tươ ng đố i, ề đ ể đế ạ Đi dài ngày và qua nhi u i m n thiên nhiên. lo i hình phong phú. Đế n lần 2 + Khách qu ốc Khách lẻ ho ặc đi theo nhóm nh ỏ - th ườ ng là tự Nh ững tr ải nghi ệm nguyên Cơ sở lưu trú phú hợp, đồ ăn tránh xa đám tế tổ ch ức, đi trong 1 tu ần ho ặc hơn, th ườ ng bản và các ho ạt độ ng và lưu trú tốt, tr ải nghi ệm đ ề ờ ớ ố ượ đ ể đế ệ ư đ ộ ơ ả ệ ông Đi dài ngày dành nhi u th i gian v i s l ng i m n ít chuyên bi t (nh i b , nguyên s và tr i nghi m cá hơn khám phá hang độ ng) nhân. Đi ngh ỉ Khách nội Đi theo gia đình, vào các ngày lễ theo quy Ngh ỉ ng ơi, gi ải trí, th ăm Đồ ăn ngon, lưu trú hợp lý, dưỡ ng đị a đị nh của nhà nướ c và kỳ ngh ỉ hàng năm các điểm du lịch chính. cơ hội đi mua sắm, giá cả tươ ng đố i. Đi phượ t Khách nội Khách độ c lập ho ặc theo nhóm nh ỏ, th ườ ng Tìm ki ếm các ho ạt độ ng Ăn uống và lưu trú hợp lý, đị a đi bằng xe máy. khác nhau và tới nh ững nơi giá rẻ, tr ải nghi ệm sự nguyên không có du khách. sơ. Du lịch trong Khách nội Tự lên kế ho ạch cùng gia đình và bạn bè, sử Ngh ỉ ng ơi, gi ải trí và th ăm Đồ ăn ngon, dịch vụ tốt và đi ngày đị a dụng ph ươ ng ti ện giao thông cá nhân trong các điểm du lịch chính. lại thu ận ti ện. ngày, th ườ ng vào dịp cu ối tu ần ho ặc các ngày lễ